دورة "الإشراف على الآخرين" تهدف إلى تمكين المشاركين من تطوير مهارات الإشراف الفعّال، من خلال تقديم أدوات ومفاهيم رئيسية تساعدهم على تحسين أداء الفريق، وإدارة الوقت، وحل النزاعات، وتقديم التوجيه اللازم لأعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الدورة تغطي الجوانب الأساسية للإشراف، مثل التوجيه، التفويض، تقديم الملاحظات، وحل النزاعات، مما يجعلها ضرورية لأي شخص في دور إشرافي.
كيفية تحديد التوقعات بوضوح: وضع توقعات دقيقة وواضحة لأعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
تطوير الأهداف الذكية (SMART): تعلم كيفية صياغة أهداف قابلة للقياس والتنفيذ ضمن إطار زمني واضح.
إسناد العمل بشكل فعال: تقسيم المهام وفقًا لقدرات أعضاء الفريق لضمان الكفاءة والإنتاجية.
التعامل مع مستويات التفويض المختلفة: فهم متى وكيف يتم التفويض الفعّال بناءً على احتياجات الفريق والمواقف.
تقديم الملاحظات البناءة: تعلم كيفية تقديم ملاحظات تعزز الأداء وتحفز أعضاء الفريق على التحسين المستمر.
التعامل مع النزاعات داخل الفريق: اكتساب مهارات إدارة النزاعات وحل الخلافات بطرق احترافية وبناءة.
إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الوقت ووضع أولويات لضمان تحقيق أفضل النتائج ضمن المواعيد النهائية.
التفاعل مع المواقف الصعبة: تعلم استراتيجيات لمواجهة التحديات والتعامل مع الضغط بطرق مهنية.
بناء فريق عمل متماسك: تعزيز التعاون والتفاهم بين أعضاء الفريق لتحسين بيئة العمل.
التخطيط لمستقبل الإشراف: وضع خطة لتحسين دورك كمشرف وتطوير مهارات القيادة والإشراف بمرور الوقت.
المشرفون الجدد: الأفراد الذين تم تعيينهم مؤخرًا في دور إشرافي ويحتاجون إلى تطوير المهارات الأساسية للإشراف.
القادة الطموحون: الموظفون الذين يسعون إلى الترقية لدور إشرافي أو قيادي.
أصحاب الشركات الصغيرة: من يديرون فرق صغيرة ويحتاجون إلى تحسين مهارات الإشراف.
المدراء في مختلف القطاعات: من يرغبون في تعزيز مهاراتهم في التفويض، التوجيه، وإدارة النزاعات.
أي شخص يعمل في فريق: ويرغب في فهم أفضل لكيفية عمل الفريق وكيفية تحسين الأداء الجماعي.
لا يوجد متطلبات لمشاهدة هذه الدورة